Bestellen

Op onze website kunt u al onze producten zien en ziet u de actuele verkoopprijs. Al onze producten vindt u in de categorieën goud kopen en zilver kopen. U kunt 7 dagen per week, 24 uur per dag bestellingen bij ons plaatsen. De prijs wordt per product automatisch elke 5 minuten aangepast aan de actuele goud- en zilverprijs. U kunt tevens op de website zien welke producten op voorraad en hoeveel voorraad er is. Als een product niet op voorraad is ziet u een levertijd bij het product staan. Deze producten kunt u bestellen en worden binnen de levertijd geleverd. Wanneer u toch nog vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Bestellen in onze webshop

7 dagen per week, 24 uur per dag kunt online bestellingen bij ons plaatsen. Dit werkt op onze website erg éénvoudig in drie stappen zoals u dat gewend bent bij bijvoorbeeld Coolblue of Bol.com. De prijs wordt per product automatisch elke 5 minuten aangepast aan de actuele goud- en zilverprijs zodat u altijd tegen de meest actuele koers bestelt. Zora u uw bestelling geplaatst heeft op de website staat de prijs vast. U kunt tevens op de website zien welke producten op voorraad en hoeveel voorraad er is. Als een product niet op voorraad is ziet u een levertijd bij het product staan. U kunt betalen met iDEAL of een bankoverschrijving. Meer informatie over de betaalmogelijkheden vindt u op deze pagina: Betaalmogelijkheden

Vastleggen van de prijs

Zodra u bestelt heeft op onze website staat de prijs vast ongeacht wat koers daarna nog gaat doen. Als de prijs tussen het bestelmoment en de fysieke levering verandert, dan heeft dit voor de prijs die u betaalt geen gevolgen. De prijs staat dus vast. Alles wat wij verkopen wordt direct nadat de order binnenkomt ook bijbesteld bij onze leveranciers om het koersrisico beperkt te houden.

Telefonisch bestellen

Op werkdagen kunt u tussen 09:00 uur en 17:00 uur telefonisch uw bestelling plaatsen op +31 (0)30 2074 022. U kunt dan meteen eventuele vragen stellen. Wij voeren de bestelling voor u in en u ontvangt een factuur per email. U kunt vervolgens betalen per bankoverschrijving of een afspraak maken voor een contante betaling.

Offerte op maat

Voor orders vanaf € 25.000 kunnen wij u een offerte op maat sturen. U krijgt deze in de vorm van een orderbevestiging per email. Deze dient u binnen 15 minuten te bevestigen als u akkoord bent, reageert u later dan sturen wij u een nieuwe offerte gebaseerd op de actuele goud- en zilverprijs.

Let op: is uw pakket beschadigd of geopend? Weiger dan het pakket bij de chauffeur, zet geen handtekening voor ontvangst en laat deze direct aan ons retour zenden.